Banking System: संसदीय समिति ने कही बड़ी बात, सरकारी बैंकों को इस काम मे लानी होगी तेजी
देश में बैंकिंग सिस्टम काफी अहम भूमिका निभाता है। देश के करोड़ों लोगों के भी बैंकों में खाते होंगे। ऐसे में बैंकों द्वारा ग्राहकों को दी जाने वाली सुविधाएं भी बेहद अहम हैं.
Banking System: देश में बैंकिंग सिस्टम काफी अहम भूमिका निभाता है। देश के करोड़ों लोगों के भी बैंकों में खाते होंगे। ऐसे में बैंकों द्वारा ग्राहकों को दी जाने वाली सुविधाएं भी बेहद अहम हैं. इस बीच एक संसदीय समिति ने बैंकों पर बढ़ते काम के बोझ का हवाला देते हुए कहा है कि सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को ग्राहक सेवा के साथ-साथ समय रहते नई तकनीक अपनाने में भी तेजी लानी होगी…
समिति की रिपोर्ट
समिति ने अपनी ताजा रिपोर्ट में कहा है कि बैंकरों के काम की प्रकृति को ध्यान में रखते हुए भर्ती परीक्षा की संरचना में भी समय-समय पर बदलाव की जरूरत है, ताकि सही उम्मीदवारों का चयन किया जा सके.
कार्मिक, लोक शिकायत, कानून और न्याय पर संसद की स्थायी समिति ने कहा, “बैंकरों के लिए आवश्यक गति और सटीकता की परिभाषा हर समय-समय पर बदलती रहती है।” लगभग 10 साल पहले, कार्य और कार्यभार की प्रकृति को देखते हुए, शायद इतनी गति या सटीकता की आवश्यकता नहीं थी।”
सरकारी योजनाएं
समिति ने आगे कहा, ”आज, बैंक कर्मचारी सैकड़ों केंद्र और राज्य सरकार की योजनाओं को लागू कर रहे हैं और सरकार की गरीब-समर्थक योजनाओं की प्रकृति को देखते हुए गति और सटीकता बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
” समिति ने इस बात पर जोर दिया कि प्रौद्योगिकी के कारण आजकल उपयोग की जाने वाली प्रणाली चाहे ई-बैंकिंग हो या ऑनलाइन बैंकिंग, बैंक कर्मचारियों को ग्राहक सेवा में बहुत तेजी लानी है। उन्हें टेक्नोलॉजी को भी तेजी से अपनाना होगा.
बदलते परिदृश्य की आवश्यकताओं को पूरा करना
भाजपा सांसद सुशील कुमार मोदी की अध्यक्षता वाली समिति ने कहा कि वह जानना चाहती है कि वर्तमान बदलते परिदृश्य की जरूरतों को पूरा करने और उसके साथ नापतोल बिठाने के लिए भर्ती परीक्षा पाठ्यक्रम और उसके दिशानिर्देश कैसे तैयार किए जा रहे हैं।
