AU Bank Share Price: बैंकों मे अब लंबी लाइन मे लगने से मिलेगा छुटकारा, घर बेठे कर सकेंगे ये काम अब वीडियो बैंकिंग हुई शुरू;
Video Banking Service: एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक की समर्पित टीम छुट्टियों और सप्ताहांत पर भी आमने-सामने, मानव-केंद्रित बातचीत सुनिश्चित करेगी। सभी वीडियो बैंकर ऑन-रोल कर्मचारी हैं और वीडियो बैंकिंग सेवा हर दिन के लिए 24x7 उपलब्ध है।
AU Bank Share Price: आप अपने बैंक खाते से जुड़ी किसी भी समस्या या जानकारी के लिए कस्टमर केयर को कॉल करें। लेकिन अब एक बैंक ने वीडियो कॉल की सुविधा देकर अपने ग्राहकों को एक नई सुविधा दी है। हां, आप अपनी समस्या के समाधान के लिए बैंकर को वीडियो कॉल कर सकते हैं।
एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक ने ग्राहकों के लिए किसी भी तरह की समस्या के लिए वीडियो कॉल की सुविधा शुरू की है। एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक ने अपने ग्राहकों को 24X7 वीडियो बैंकिंग सुविधा प्रदान करने वाला पहला बैंक होने का भी दावा किया।
जनधन खाताधारक भी इसका लाभ उठा सकेंगे
MU स्मॉल फाइनेंस के कार्यकारी निदेशक, उत्तम टिबरेवाल के अनुसार, “यह सुविधा बैंक के ग्राहकों के लिए उनके बैंकिंग संबंध (क्रेडिट कार्ड, बचत, ऋण, डिजिटल बचत, बुनियादी सेवा बचत, चालू खाता, आदि) के प्रकार की परवाह किए बिना उपलब्ध है। …’ टिबरेवाल ने कहा कि एयू एसएफबी के प्रधान मंत्री जन धन खाताधारक भी वीडियो बैंकिंग सेवा का लाभ उठा सकते हैं।
सभी वीडियो बैंकर ऑन-रोल कर्मचारी
एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक की समर्पित टीम छुट्टियों और सप्ताहांत पर भी आमने-सामने, मानव-केंद्रित बातचीत सुनिश्चित करेगी। सभी वीडियो बैंकर ऑन-रोल कर्मचारी हैं और वीडियो बैंकिंग सेवा 365 दिनों के लिए 24×7 उपलब्ध है।
उदाहरण के तौर पर रविवार को दोपहर 1 बजे भी वीडियो कॉलिंग की सुविधा मिलेगी. एयू एसएफबी नियामकों द्वारा जारी डेटा सुरक्षा सिद्धांतों और दिशानिर्देशों का पालन करता है।
वीडियो बैंकिंग में 400 से अधिक सेवाएँ
एयू एसएफबी ने एक प्रेस नोट में कहा कि बैंक के ग्राहक 24×7 वीडियो बैंकिंग सेवा के माध्यम से 400 से अधिक सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।
बैंक की वेबसाइट के मुताबिक, इन सुविधाओं में एड्रेस अपडेट, लोन की जानकारी, क्रेडिट कार्ड की केवाईसी, एफडी, आवर्ती जमा, फास्ट रिचार्ज, चेक बुक के लिए अनुरोध और अन्य सुविधाएं शामिल हैं।
इन सभी सुविधाओं के अलावा, कोई भी व्यक्ति बचत खाता खोल सकता है और सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक वीडियो बैंकिंग का उपयोग करके अपना केवाईसी पूरा कर सकता है।
टिबरेवाल ने कहा कि वीडियो बैंकिंग के माध्यम से कुछ बैंकिंग लेनदेन की पेशकश करना संभव नहीं है। इसका मतलब है कि रात 8 बजे से सुबह 8 बजे के बीच नकदी संबंधी लेनदेन, चेक जमा करना और सभी प्रकार के वित्तीय लेनदेन इसके माध्यम से संभव नहीं हैं।
एनईएफटी, आईएमपीएस और अन्य सभी प्रकार के वित्तीय लेनदेन वीडियो बैंकिंग के माध्यम से सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक किए जा सकते हैं।
